Conditions générales de vente

1. Objet

Luméa Cuisine propose un service en ligne d'accès à un planificateur de repas, à une bibliothèque de recettes, à une liste de courses automatique et à un suivi de budget.

2. Prix et formules

L'abonnement de lancement est de 6,90 € TTC par mois, sans engagement. D'autres formules (mensuelle, trimestrielle, annuelle) sont proposées sur la page des tarifs. Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises.

3. Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire via Stripe. Aucune donnée bancaire n'est stockée par Luméa Cuisine. L'abonnement est reconduit automatiquement à chaque échéance jusqu'à résiliation.

4. Accès au service

L'accès est immédiat dès la validation du paiement : le compte passe automatiquement en accès complet, sans délai ni action supplémentaire.

5. Résiliation

La résiliation se fait en un clic depuis l'espace client, page « Mon abonnement ». Elle prend effet à la fin de la période déjà payée : l'accès reste ouvert jusqu'à cette date, puis aucun nouveau prélèvement n'est effectué.

6. Droit de rétractation et remboursement

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le client demande l'exécution immédiate du service numérique dès le paiement et renonce à son droit de rétractation. Le mois en cours n'est donc pas remboursé. En cas de double prélèvement ou d'erreur technique, écrire à lumea.nutri@gmail.com : le problème est corrigé et remboursé.

7. Responsabilité

Les contenus proposés sont des suggestions culinaires et ne constituent pas un avis médical ni un suivi diététique personnalisé. En cas d'allergie, de pathologie ou de régime spécifique, consulter un professionnel de santé.

8. Service client

Contact : lumea.nutri@gmail.com. Droit applicable : droit français.